تازه‌های خبر
جمعه، ۱ فروردين ۱۳۹۳ ۲۲:۳۲
چاپ

اعلام شماره تلفن شکایات مردمی از آژانس های مسافرتی

انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی ایران شماره تلفن 3 - 88934841 را برای شکایات مسافران در ایام نوروز اعلام کرد.

 
به گزارش فارس، محمد حسن کرمانی ، رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی ایران با اعلام این خبر گفت: امسال هم مانند سالهای گذشته ستادی برای رسیدگی به شکایات گردشگران با حضور تعدادی از نماینده های دفاتر خدمات مسافرتی استان تهران تشکیل شده که از 28 اسفند تا 15 فروردین برای خدمت رسانی به مسافران آماده است. علاوه بر این گردشگران می توانند شکایات خود را به شماره 88739389 فکس کنند.

وی با اشاره به اینکه نوروز سال گذشته همزمان با اوج گرانی ها بود و به همین دلیل، شکایات مسافران افزایش پیدا کرده بود اظهار امیدواری کرد که در نوروز 93 این شکایات کاهش یابد.

به گفته رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی ایران تمام مسافرانی که از نحوه خدمات دهی سفره خانه ها، آژانس های مسافرتی، رستوران های بین راهی و هتل ها و مهمانپذیرها شکایتی دارند می توانند با این شماره تلفن ها تماس گرفته و مشکل خود را در میان بگذارند.

 

نظرات  

 
+13 # reza شنبه، ۱۶ فروردين ۱۳۹۳ ۲۱:۰۴

لطفا آژانسهایی که توانایی واداره کردن برگزاری تور رو ندارند درشون ببندبد آز جمله آژانس هسافرتی .......که بنده با اینکه تور مشهد - قشم گرفته بودم بعد از سرگردانی به مدت 24 ساعت مجبور شدم به اتفاق خانواده به بندر عباس بیاییم واز اونجا به مشهد برگردم...

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+7 # غلامرضا داودی شنبه، ۳۰ فروردين ۱۳۹۳ ۰۹:۰۷

با سلام و احترام:
خواهشمند است به صورت دوره ای توانایی های آژانسهای مسافرتی را بررسی و آنهایی که مورد دارند را با روشهای موجود ارزیابی فرمایید.از جمله آژانس سام سیر که واقعا سرپرستی و مدیریت آن مشکل دارد.موضوع از اعزام اینجانب و خانواده ام به آنکارا جهت اخذ ویزا شروع شد.پس از عقد قرار داد چندین بار مدت زمان و پرواز ما را به بهانه های واهی تغیر داده و از این طریق هزینه های هنگفتی متحمل شده ام.
با تشکر:داودی

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+21 # رستگارپور دوشنبه، ۱۹ خرداد ۱۳۹۳ ۱۴:۰۴

سلام بنده رستگارپور هستم
لطفا بفرمائید چگونه میتوانم از یک آژانس متخلف شکایت کنم
محل رسیدگی بهشکایات تورهای خارجی کجاست
با تشکر

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+9 # مسافر جنوب شرق اسيا چهارشنبه، ۱۷ دی ۱۳۹۳ ۱۵:۱۸

سلام دوست عزيز اگر مرجع شكايت و رسيدگي را پيدا كردي به من هم خبر دهيد ممنون ميشوم

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+6 # Reza R جمعه، ۶ تیر ۱۳۹۳ ۱۵:۴۶

چرا به وضعیت آژانس مسافرتی م. ط .خ مشهد با توجه به شکایت بنده به سازمان صنایع میراث فرهنگی وگردش گردی خراسان رضوی به صورت کامل رسیدگی نمیشود ....
....

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+6 # shaghaegh شنبه، ۱۱ مرداد ۱۳۹۳ ۱۸:۰۸

اژانس هواپیمایی الفت  در تهران عملکرد بسیار ضعیف و بدون هماهنگی مسافر بلیط و... را تهیه میکند به اضافه پاسخگو نبودنشان بعداز اخذ هزینه

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+6 # saei جمعه، ۱۷ مرداد ۱۳۹۳ ۱۸:۵۱

آژانس مسافرتی سفرهای..... روبه رويه پارک .....

هزينه هتل من رو پرداخت نکرده بودن و من زمان چک اوت مجبور شدم 250$ بدم والا از ترنسفر و پرواز جا ميموندم. با تاخير يک هفته پول من رو برگردوندن اون هم به تومان!!.من فقط 50 تمان پول تماس با ايران دادم که جا نمونم
هتل کونتو که ادعا ميکردن باهاش قرارداد دارن حتی حاضر نبود باهاهشون صحبت کنه. پوله هتل 4 ستاره از من گرفتن ولی اطاق ها هيچ کدوم پنجره نداشت!!!!

با اين هتل به هيچ عنوان کار نکنين

...





آدرس: تهران، سید خندان، سهروردی شمالی، قبل از تقاطع بهشتی، کوچه امامی، ساختمان سفر های دوستانه

تلفن: 88511500

موبایل: 09124545905

فکس:

ایمیل:

وب سایت:

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+6 # ناشناس جمعه، ۱۷ مرداد ۱۳۹۳ ۱۸:۵۳

کسی به این اژانس ها نظارت می کنه اصلا؟

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+4 # حسین دوشنبه، ۲۰ مرداد ۱۳۹۳ ۱۵:۴۸

سلام هموطنان عزیز،گول آژانس مسافرتی س گ. س واقع در عباس آباد... را نخورید...

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+7 # unknown يكشنبه، ۲۶ مرداد ۱۳۹۳ ۰۱:۵۲

سلام از همه هم وطنان سفر دوستم تمنا دارم پیگیر حقشون در خصوص عدم تطابق
قرارداد با واقعیت داشته باشن نباید این اژانس ها بتونن با مال و اعصاب مردم انقدر بازی کنن.اژانس ..........ه الف ...که این همه هم تبلیغ میکنن که 4تا شعبه دارن متاسفانه عملکرد کاملا ضعیف.

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+6 # خانم ملینا دوشنبه، ۲۷ مرداد ۱۳۹۳ ۱۰:۰۴

من کارمند اژانس مسافرتی ..........در اریاشهر تهران بودم که بعد مدتی کار کردن متوجه شدم اعمال خلاف .....انجام میدهند الان دو ماه است که حقوق مرا نداده اند و بسیار بی ادبانه با من برخورد میکنند وتهدیدم میکنند که سفته های من را اجرا میگزارم واقعا نمیدونم از دسته این ادمای نامرد چیکار کنم

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+3 # بهار چهارشنبه، ۲۹ مرداد ۱۳۹۳ ۰۵:۰۵

ازآژانس الف س شکایت دارم به دلبل خدمات افتضاحش در تور طبیعت گردی ماسال که متاسفانه مدیر شرکت مسیولیت کارش را قبول نمی کنه

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+6 # خسروی شنبه، ۱ شهریور ۱۳۹۳ ۱۲:۰۴

سلام
خواستم نارضایتی خودم را از آژانس مسافرتی........ ............. واقع درخیابان کریمخان ............... ..ابراز کنم.
برای تور استانبول به صورت تلفنی از طریق این آژانس اقدام کردم و به صحبتهای کارمند این آژانس(آقای سامان)اعتماد کردم.در ترکیه با رسیدن به هتل متوجه عدم صحت صحبتهای کارمند آژانس شدم وقتی با کارمند تور از ترکیه تماس گرفتم جواب این آقا شنیدنی بود گفت با این مبلغ به شما هتلی بهتر از این داده نمی شد و پیشنهاد کرد که با پرداخت مبلغی اضافه هتل مراعوض کند.اعتراض من به این مطلب است چرا این آقا بدون هماهنگی و بسته به فکر خودش هتلی را برای مسافرش انتخاب می کند که مسافر روحش هم خبر ندارد مسلمااگر هتل مذکور را پیشنهاد می کردند هیچ مسافری قبول نمی کرد.
به محض رسیدن به ایران با آقای .............. مدیر آژانس صحبت کردم ایشان در ظاهر صحبتهای مرا تأیید و همدردی کرداما چه سود که 4 روز از تعطیلات و هزینه مرا با بی مسوولیتی و سهل انگاری هدر دادند.

م

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+4 # ناشناس دوشنبه، ۷ مهر ۱۳۹۳ ۱۴:۵۴

با سلام آژانس مسافرتی سبا گشت امیر آباد ما با این آژانس تور 2روزه جنگل ابر رفتیم مکان اسکان بهداشتی نبود ..کیفیت غذا خیلی پایین حتی وسیله نقله جا به تعداد افراد نداشت توقع داشتن حدود 10نفر بایستند

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+6 # ناشناس جمعه، ۱۸ مهر ۱۳۹۳ ۱۷:۰۴

سلام متاسفانه منم دچا مشکلی بزرگ با آژآنس مسافرتی فصران گشت شدم که در شهرک غرب بلوار پاک نژاد هست. که مدعی اخذ ویزا و تورهای اروپایی و .. هستند... به معنای واقعی استرس و ناراحتی و ضرر یه ما وارد کردند و پول هتل رو پرداخت نکرده بودند که ما مجبورپرداخت 1500 یورو شدیم که اکه نداشتیم و یا نمیدادیم پلیس ما رو میبرد. این ها جدا از گزفتن پول بیشتر از آزانس های دیگه با خدمات بهتر و روز بیشتر بود.

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+2 # ناشناس شنبه، ۲۴ آبان ۱۳۹۳ ۱۱:۱۰

آژانس مسافرتی " س ع پ"  بیخود ترین و آشغال ترین آژانس مسافرتی که تا حالا برخورد داشتم باهاشون.

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+5 # مسافر جنوب شرق اسيا پنجشنبه، ۱۸ دی ۱۳۹۳ ۱۶:۰۴

بإسلام
چرا شكايت منو از بهار پرستوها روي سايت نگذاشته ايد؟

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+5 # مکی چهارشنبه، ۸ بهمن ۱۳۹۳ ۰۹:۳۶

برای تهیه بلیط قطار به شرکت .... گشت مراجعه بر اساس صحبت خودشان سایت ساعت 80:30 باز می شود ولی شرکت با کمال بی مسئولیتی  ساعت 9:45 باز کردند وقتی به سایت مراجعه گفتند پر شده آیا نمی شود با اینها برخورد شود یا به قول بعضی از مراجعه کنندگان مشکل با پول اضافی حل می شود هنوز مسئول شرکت حاضر به پاسخگویی نیست ظاهرا کسی به درد مردم رسیدگی نمی کند

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+6 # مکی چهارشنبه، ۸ بهمن ۱۳۹۳ ۰۹:۳۸

لطفا کسی گوشی را بردارد

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+3 # کاوه دوشنبه، ۲۰ بهمن ۱۳۹۳ ۱۸:۲۴

سلام
آی مسئولین توروبخدا به داددل مردم برسید من از آژانس ...گشت 3تا بلیط خریدم موقع سوارشدن به هواپیما فهمیدم چک اوت شدم به آژانس زنگ زدم میگه برو شکایت کن رفتم سازمان هواپیمایی کشور میگه به مامربوط نیست این آژانس سابقه داره
واقعا مملکت گل وبلبل به این میگن

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+4 # حسنی پنجشنبه، ۳۰ بهمن ۱۳۹۳ ۱۹:۱۷

آژانس&zwn j;ایران گردش‌توس&z wnj;تربت جام پول بلیط پرواز های کنسل شده رو دیرپس میده اگه چیزی نگی اصلا پس نمیده

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+4 # مشتاقى چهارشنبه، ۶ اسفند ۱۳۹۳ ۱۰:۵۸

ازانس هواپىماىى اىران زمىن مجوز نداره ادرسش تهرانپارس بلوار پروازانس سفرهاى اىران زمىن . اىنا اصلا جواز ندارن قلابى چسبوندن رو دىوار که اصلا با اىن ازانس مطابقت نداره ىعنى اصلا به اىن اسم نىست ادرسشم ىه جا ديگه است

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+5 # سعید پنجشنبه، ۲۸ اسفند ۱۳۹۳ ۱۷:۱۵

سلام از آژانس مسافرتی پرشین‌ ..... شکایت دارم
تور را گرون داده و برخورد ناراحت کننده ای داشته
منتظرم بعد از عید ازش شکایت میکنم میارمش دادگاه مردک دزد

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+2 # نغمه شنبه، ۱۵ فروردين ۱۳۹۴ ۱۸:۵۱

نقل قول


سلام از آژانس مسافرتی پرشین‌ ..... شکایت دارم

تور را گرون داده و برخورد ناراحت کننده ای داشته

منتظرم بعد از عید ازش شکایت میکنم میارمش دادگاه مردک دزد
منظورتون پرشین سیر ایرانیان هست
منم ازش شاکی هستم و الان جلسه سوم دادگاهمه
اونجا کار می کردم شناسنامم رو گرفته و فقط تهدیدم میکنه
مردک ....
الان دیگه به دادگاه کیفری شکایت کردم
حالشو می گیرم

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+3 # مصطفی دوشنبه، ۳ فروردين ۱۳۹۴ ۱۶:۳۹

سلام آزانس بهنود..... دوهفته است پول پروازکنسل شده را پس نمیدهدهر بارهم بهانه میآورند...واقعا اصلاآزانسی که سالم کار کند وجود دارد؟

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+3 # بختیاری يكشنبه، ۹ فروردين ۱۳۹۴ ۱۳:۰۷

لطفا به شکایات ما رسیدگی کنید تا بعضی ها به خودشون اجازه ندهند از مردم دزدی کنند
به راحتی آژانس هواپیمایی از مردم دزدی میکند

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+2 # بختیاری يكشنبه، ۹ فروردين ۱۳۹۴ ۱۳:۲۳

دفتر بلیط فروشی سایت اینترنتی راه اندازی کرده و از طریق سایت از مردم دزدی می کنه قیمت بلیط را به ریال مینویسه و به تومن از مردم کسر میکنه . از بلیط خریدن از طریق سایت ها خودداری کنید

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+2 # عزیزالله سه شنبه، ۱۱ فروردين ۱۳۹۴ ۱۵:۳۸

متاسفانها کثرشون کلاهبرداری میکنن به هر قیمتی که بخوان میفروشن وراحت میزنن زیرش 

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+2 # ... دوشنبه، ۱۷ فروردين ۱۳۹۴ ۱۰:۳۱

متاسفانه اژانس مسافرتي اسمان ....امسال نوروز در تور كوش اداسي به اندازه اي كلاهبرداري كرد كه فكر كنم در اژانس و ببنده خودش بره تور دور دنيا... به هيچ عنوان با اين اژانس كار نكنيد

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+1 # کریمی چهارشنبه، ۱۹ فروردين ۱۳۹۴ ۱۷:۰۴

سلام دو سال پیش با اژانس هواپیمای قراردادبستم همراه خانواده به صورت تور برم مشهد هنگام تحویل اتاق هتل عدم پذیرش شدیم با اژانش تماس گرفتم کفتند هتل دیگری خودتان هماهنگ کنید برگشید تهران الباقی حسابو بر میگردونیم بارها مراجعه کردم هر سری گفتن مدیر نیست ادرس اول کاشانی

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+2 # ناشناس شنبه، ۲۲ فروردين ۱۳۹۴ ۱۵:۱۳

سلام دوستان با آزانس مسافرتی پاییز ....به هیچ وجه مسافرت نرین چون یه مشت دروغگو و کلاهبردارن

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+2 # کل سرنشینان اتوبوس چهارشنبه، ۲۶ فروردين ۱۳۹۴ ۰۰:۲۸

هیچ وقت با / جهان .... / و ارانسهای وابسته و همکار او سفر نکنید.

ما تمام سرنشینان ناراضی هستیم ؟؟؟؟ :-x

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+2 # کل سرنشینان اتوبوس چهارشنبه، ۲۶ فروردين ۱۳۹۴ ۰۰:۳۳

سلام دوستان با آزانس مسافرتی [جهان با... / وسایر اژانسهای همکاران ....به هیچ وجه مسافرت نکنید چون !!!!؟؟؟؟؟

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+2 # علی جمعه، ۲۸ فروردين ۱۳۹۴ ۱۲:۴۷

هموطنان عزیزی که اینجا ابراز نارضایتی میکنن ای کاش مینوشتین اسم آژانس رو تا مردم بیشتر حواسشون رو جمع میکردن

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+3 # علی جمعه، ۲۸ فروردين ۱۳۹۴ ۱۴:۴۷

با سلام.اینجانب خواستم عدم نارضایتی خود را از آژانس آوای گردشگران ... اعلام کنم تا شاید رسیدگی گردد.این آژانس به ما تور مشهد در هتل پارمیدا را پیشنهاد کرد و علارغم اینکه تور دارای استقبال فرودگاهی بود لیکنبه دلیل عدم هماهنگی هتل و آژانس اینجانب مدت دو ساعت در فروگاه معتل شدم و در روز آخر هتل با توجه به اینکه هتل صبحانه نهار وشام داشت لیکن هتل اعلام کرد که در روز آخر نهار به شما تعلق نمی گیرد با توجه به اینکه این موضوع در آژانس اعلام شه بود که نهار روز آخر موجود است و وجه آن را نیز از اینجانب دریافت کردند.خواهشمند پیگیری فرمایید که چنین آژانس هایی که جز دروغ چیزی بلد نیستند بسته شود و این هتل هایی که اصلا پاسخگو نیاز مسافران نیستند جریمه گردند تا مسافرانی که دمی برای زیارت عتبات عایات روانه مشهد میشوند آنها را از نفرین خود بهرمند نسازند

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+2 # مهدی شنبه، ۲۹ فروردين ۱۳۹۴ ۱۸:۲۱

بنده نیز در همین هتل اقامت داشتم و تجربه مشابهی آنچه شما بیان کردید داشتم و به هیچجا هم نتونستم شکایت کنم و هرجا هم پیگیر شدم گفتند به ما مربرط نمیشه و آخرش واگذارشون کردم به خود خدا... :-)

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+2 # سمیرا شنبه، ۵ ارديبهشت ۱۳۹۴ ۱۷:۲۵

آزانس هواپیمایی همنوا ... در خیابان بهشتی ببعد از اینکه ایرلاین پروازشو کنسل کرده پول بلط را پس نمی ده بیشتر از 2 هفته است که باهاشون پیگیری می کنم و متأسفانه هیچ جواب روشنی تا حالا دریافت نکردم و هر روز باید این داستانو برای یه نفر تازه تو ایرلاینشون تعریف کنم شماره کارت بدم بعدم هیچی

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+2 # مانا شنبه، ۶ تیر ۱۳۹۴ ۲۳:۴۰

آژانس مسافرتی شاهین .... بسیار کلک باز و حقه بازند من خودم ازشون شکایت کردم جهت اطلاع مردم و استفاده از تجربه می گم هتلی با نام تولیپ پرا و تولیپ سیتی معرفی کردن با ناهار و شام ک پول همه رو پرداخت کردیم اما کیفیت غذا زیر صفر . نوع غذا هم بطور مثال برای ناهار آب نخود با بادمجان آب پز له شده برای شام شیر برنج له شده شیرین با اسفناج آب پز و ... دیگه خودتون قضاوت کنید ...

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+3 # مسعود چهارشنبه، ۱۷ تیر ۱۳۹۴ ۱۰:۵۴

سلام دوستان من از آژانس ساحل ..... تور استانبول گرفتم و موقع برگشت پرواز ما کلا کنسل شد و پس از 18 ساعت سرگردانی در فرودگاه صبیها و آتاتورک و هزینه کردن حدود 200 هزارتومن پول موبایل برای تماس با تهران و هواپیمایی و هزینه های دیگر از جمله ناهار و شام و...وبهم خوردن همه قرارهای کاری و جلسات ونیز گرسنگی تعدادی از هموطنان بعلت نداشتن حتی یک لیر جهت خرید آب و پس از بازی کردن با اعصاب مردم پرواز ساعت 1 بعد از ظهر با ساعت 4 صبح فردا جایگزین شد . پس از تماس هم با آژانس میگویند ما وظیفه خودمان را انجام دادیم و شما را به ایران برگرداندیم !!!!لطفا رسیدگی کنید .....

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+3 # mary شنبه، ۲۷ تیر ۱۳۹۴ ۱۲:۳۱

سلام دوستان من با دفتر اژانس مسافرتی ساحل ... ثبت نام کردم با تاکید مدیر اژانس که ما هزینه بیشتر میگیریم ولی خدمات عالی وشما از ما راضی خواهید بود تقریبا از تور های دیگه به استانبول ۱۰شب ۱۳۵۰ولی از ما ۳شب نفری۲۳۰۰میلیون تومان از ما گرفت وما رو اونجا جا گذاشتن چون بار اول بود که میرفتیم بلد نبودیم که باید چیکار میکردیم شماره که به ما داده بودن جواب نمی دادن بالاخره ما جا موندیم ۵میلیون دادیم بلیط گرفتیم بعد بهشون زنگ زدیم میگن به ما هیچ ریطی نداره

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+3 # mary شنبه، ۲۷ تیر ۱۳۹۴ ۱۲:۳۵

تور اژانس مسافرتی .... ارام اصلا قرار داد نبندید حرفشون با عملشون یکی نیست واز همه تور ها مزخرفتر وگرونتر است وشما رو در هر مکانی باشید رهاتون میکنن وبا کمال وقاهت میگن ما انجام ندادیم شما میومدین . به عبارتی کلاهبرداری میشه پول میگیرن ولی خدمات صفر

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+3 # mary شنبه، ۲۷ تیر ۱۳۹۴ ۱۲:۴۰

ما بعد از این همه اسیری وبی پولی تو شهر غریب با بچه ها ووبعد از تلاش زیاد با تور ساحل ....تماس گرفتیم مدیر تور گفته به ما ریطی نداره چرا که لیدر ها نیومدن در واقع پول همه چیز از ما گرفتن ولی مارو رها کردن .یه سفر ۳روزه به استانبول ۲۵میلیون برای ما تمام شده لطفا رسیدگی کنید

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+2 # مجید دوشنبه، ۲۹ تیر ۱۳۹۴ ۲۰:۳۵

سلام
لطفا به لیست اژانس های متخلف آزانس گردشگران اص..... رو اضافه کنید.

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+3 # فریده يكشنبه، ۱۱ مرداد ۱۳۹۴ ۲۲:۵۱

سلام آژانس الفبای .... کلاه بزرگی سر ما گذاشته که هنوز نتوانسته ایم حقمان را بگیریم توصیه میکنم از ..... سفر دوری کنی :D

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+5 # محمد پنجشنبه، ۱۵ مرداد ۱۳۹۴ ۰۹:۰۵

سلام خدمت دوستان متاسفانه هيچ مرجعي به تخلفات آژانس هاي مسافرتي رسيدگي نميكند من بعد از كلي پيگيري ، طرح شكايت و درگيري فيزيكي و حضور پليس به هيچ نتيجه اي نرسيدم آژانس پاسار.... واقه در خيابان آيت اله كاشاني خيابان حسن آباد پ... به مديريت آقاي محمود .... داراي عملكرد ضعيف دروغگو و بي مسئوليت هستند گول اين افراد سودجو را نخوريد .

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+3 # غریبه سه شنبه، ۳ شهریور ۱۳۹۴ ۰۹:۴۹

سلام.اسم نامسلمونا در رفته به دزدی و .....ازانس های مسافرتی همگی کلاه بردارن برای تولد امام رضا برا 4 نفرمون یک میلیون ودویست پول دادم به صورت رفت و برگشت با قطار اشغالی حالا که اومدم مشهد ی زیر پله ای مثل طویله بهم دادن..........ا ز ازانس جنت ... قم خ خاک فرج کلاه بردار و دزد هست قمی ها گولشو نخورید

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+3 # آرزو شنبه، ۱۴ شهریور ۱۳۹۴ ۰۹:۲۰

سلام
هموطنان گرامی لطفا از ازانس مسافرتی تماشاگه راز گیتی درخواست هماهنگی سفر نکنید با مدیریت بسیار ضعیف ....

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+2 # ترانه دوشنبه، ۱۶ شهریور ۱۳۹۴ ۱۰:۳۳

سلام
آژانس هواپیمایی الواسیر ... در بلوار ... فاقد دوربین در آزانس می باشد ، مگر اژانسی که مجوز دارد نباید حتما دوربین مدار بسته داشته باشد؟؟
چندین بار از این آژانس بلیط گرفتیم اما هیچکس پاسخگو نبوده برای overi پروازها

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+2 # احمد پنجشنبه، ۱۹ شهریور ۱۳۹۴ ۲۲:۲۱

سلام به همگی
من با تور مسافرتی اسکای گروپ به استانبول رفتم در فرودگاه لیدر مربوطه ما را با مینی بوس به هتل برد و در بین راه توضیحاتی را داد اما دیگر او را ندیدیم وخدماتی ارائه نداد یکنوع کلاهبرداری است که متاسفانه نظارتی بر این شرکتها نیست .

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+2 # ناشناس شنبه، ۲۱ شهریور ۱۳۹۴ ۰۱:۳۷

آژانس ... گشت واقع در سعادت آباد بلوار پاکنژاد، عملا شرایط رو برای رد ویزا شدن فراهم میکنه تا از کنسل شدن تور پول هنگفتی به جیب بزنه.

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+3 # ناشناس دوشنبه، ۲۳ شهریور ۱۳۹۴ ۱۴:۳۹

لطفا اسم آژانسها رو کامل بنویسید که دیگران از آنها تور نگیرند . باتشکر

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+2 # مهدی دوشنبه، ۲۳ شهریور ۱۳۹۴ ۱۴:۵۹

سلام،به آژانس آداسير ... واقع در میدان ..... سعادت آباد اعتماد نکنید چون بجای هتل موردنظر ما درکنارساحل به هتل مشابه همنام وسط شهر مارافرستاد

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+2 # مهدی دوشنبه، ۲۳ شهریور ۱۳۹۴ ۱۵:۱۸

به ادا سیر نیلی واقع ... اعتماد نکنید

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+2 # سعید شنبه، ۲۸ شهریور ۱۳۹۴ ۱۶:۲۸

سلام منم از آژانس سفرهای دو... شکایت دارم از من پول 6 شب در استانبول رو گرفت اما با هتل 5 شب قرارداد بسته بود هر چی هم بهشون زنگ میزدم جواب نمیدادند

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+2 # نفیسه دوشنبه، ۲۰ مهر ۱۳۹۴ ۱۷:۰۱

آژانس مسافرتی هفت ... واقع در میدان معلم مشهد بی کفایت ترین آژانس مسافرتی که تا به حال دیدم. دو بار برای من و خانواده ام برای تاریخ اشتباه بلیط هواپیما صادر کردند و زمانی که شکایت میکنم میگویند باید کنسل کنید و هزینه کنسلی را هم خودتان پرداخت کنید تا بلیط جدید صادر کنیم!
یعنی من باید هزینه اشتباه آنها را پرداخت کنم؟!
چرا در هیچ مکانی به طور حقیقی به شکایات رسیدگی نمیشود؟!

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+3 # شهروند شاکی سه شنبه، ۲۸ مهر ۱۳۹۴ ۲۱:۲۸

آژانس ترنج میدان ...تهران به مدیریت ...یک کلاه بردار است و فوق العاده بی ادب با بی احترامی صحبت میکنن ۰ از سایت تقاضا دارم اسم آژانس رو پاک نکنید چون نمیخوام دیگران مثل من فریبشون رو بخورن ۰

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+4 # شهروند شاکی چهارشنبه، ۲۹ مهر ۱۳۹۴ ۲۰:۴۹

فحاشی کردن برای اقای ناظم کار راحتیه به خانم ها ناسزا میگه البته دوستی به ما گفته که از راه تعزیرات حکومتی اقدام کنید

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+4 # سارا يكشنبه، ۲۴ آبان ۱۳۹۴ ۱۸:۱۱

من و خواهرم با تور ستاره ....کهربایی از تهران در تاریخ 13 مهر 94 رفتیم ترکیه موقع برگشت لیدر آژانس که علیرضا اسمش بود به دلیل طلبی که از تهران داشت با هتل ما تسویه نکرد و هتل هم پاسپورت ما رو نمیداد و به هیچ عنوان تلفن های نه ما و نه هتل رو جواب نمیداد آخر سر هتل چمدانها مارو نگه داشت و پاس ما رو داد تا ساعت دو شب به پرواز من برسیم و الان بعد از یک ماه و نیم هنوز چمدانها ی ما بدستم ون نرسیده...
میخام بدونم کجا میشه شکایت کرد و چرا هیچ نظارتی روی کار این تورها وجود نداره..
هر چند مسیول این آژانس بنام آقای م.... خودش ادعا داره من از... هم نمیترسم

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+5 # آرمان سه شنبه، ۳ آذر ۱۳۹۴ ۱۲:۴۹

سرگرمیه خوبی درست کردن....
میتونید خودتونو اینجا تخلیه روانی کنیدو دیگر هیچ :-x د... چون کسی پاسخگو نیست

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+6 # حميدرضا يكشنبه، ۲ اسفند ۱۳۹۴ ۱۴:۲۶

عزيزان. علت اينكه آژانسها اينگونه با ما رفتار مي كنند و قراردادهاي يكطرفه مي بندند و حتي خلاف تعرفه هاي خودشان عمل مي كنند اين است كه مي دانند مرجع رسيدگي كه واقعا به مشكل مارسيدگي كند وجود ندارد.هرنوع كه بخواهند قراردادمي بندند و هرقدر زورشان برسد دبه مي كنند. نمونه آن آژانس آميتيس بال پارس است كه در روز روشن با مغلطه كودك شمارا بزرگسال حساب كرده و توجيه ميكند.ضمنا قيمت در تبليغات با قرارداد مغايرت دارد.

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+4 # سارا دوشنبه، ۲۸ تیر ۱۳۹۵ ۱۳:۳۸

باسلام خدمت دوستان من از تجربم بگم که عید 95شکایت کردم ازطریق میراث فرهنگی و واقعا پیگیریشون عالی بود راستی اسم اژانس ... و ...در خیابان ولیعصر هتل جهان حواستون باشه گولشونو نخورید

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+4 # ناشناس يكشنبه، ۲۴ مرداد ۱۳۹۵ ۰۹:۴۵

چرا اسم آژانسها رو پاک میکنین آخه؟ حداقل اطلاع رسانی میشه که بقیه دیگه به این آژانسا مراجعه نکنن

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+4 # جاوید شنبه، ۱۳ شهریور ۱۳۹۵ ۱۶:۴۸

از اژانس گلفام سفر توصیه میکنم تور نگیرید چون به هیچ وجه با تور لیدراشون مچ نیستن ..من سفر دوبی رفتم سه روزه ساعت 5 وربع رسیدیم ساعت 8و ربع ترانسفر اومد یعنی کلا اونروزمون پرید و ده شب رسیدیم هتل ..خبری هم از تور لیدر نبود که راجع به قوانین خاص دوبی توضیح بده زنگ زدم به محض رسیدن به تور لیدر در هتل فورچون پرل که اسمش علیرضا بود در کمال بی ادبی گفت فقط شما مسافر من نیستید حالا فردا عصر یه سر میام بخاطر کوتاهی ایشون سوار اتوبوس شدیم بدون کارت بلیط الکترونیکی(فقط باید کارت اعتباری بین المللی مثل ویزا کارت داشته باشید که از دستگاه بلیط بگیرید)بلافاصله پیادمون کردن و نفری 220 درهم جریمه دادیم..تا روز اخر هم ندیدیم تور لیدرو از گلفام سفر پرهیز کنین...حتی یه بار هم تو میدون جمال تماس گرفتیم با تور لیدر با ادرس دهی اشتباه و اینکه پیاده نزدیکتره مسیر 55 دقیقه پیاده روی کردیم تا رسیدیم هتل و به ناهار هم نرسیدیم به اژانس هم شکایت کردیم طلبکارم هستن بجای عذرخواهی و جبران زیان..بپرهیزید از سفر با گلفام سفر ابتدای میرداماد

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
0 # نغمه یوسفی يكشنبه، ۱۴ شهریور ۱۳۹۵ ۰۳:۰۹

از پرواز پرستوها دل خونی دارم کجا شکایت ببرم؟

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+2 # سعید پنجشنبه، ۲۵ آذر ۱۳۹۵ ۱۳:۱۶

خدایی کسی هست تو انجمنی که شماره دادن تارسیدگی کنن؟؟؟؟؟؟یا سرکاریه!!!!! >

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+1 # ناشناس چهارشنبه، ۱۳ بهمن ۱۳۹۵ ۱۰:۴۹

من میخواهم یکی از متخلفترین ودورغگوترین آژانسهای تهران واقع درخیابان یوسف آباد کوچه ...رامعرفی کنم ودرحال حاضر پیگیرتنظیم مدارک هستم تابامستندات جهت شکایت ازاین آژانس اقدام کنم

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+1 # محمد علی خوشگو سه شنبه، ۲۶ بهمن ۱۳۹۵ ۱۰:۲۸

من از طریق نت برگ تور طبس آژانس سیمرغ دیار اریایی خریدم اجرای تور 1 ماه به عقب افتاد و بعد از ان درخواست استرداد پولم کردم ک فعلا 10 روزه دنبالشم و هر روز میگند فردا میدیم و از پول هیچ خبری نیست بعد میگن چرا از تور استقبال نمی کنید ...

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
0 # ستاره سه شنبه، ۳ اسفند ۱۳۹۵ ۱۱:۰۰

چرا نرخ تور داخلي كيش گرانتر از نرخ ازاد كه خودمان برويم ميشود؟
را شكايت را بفرماييد

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+2 # مهناز سه شنبه، ۲۴ اسفند ۱۳۹۵ ۰۰:۱۰

سلام آژانس مسافرتی گردشگران اصفهان با اعلام برنده شدن من یک بلیط ارمنستان وبعد از کنسل کردن بسیاری از برنامه هایم شرایط خیلی سختی رو میگذارن وبی توجه میشن (بعد از چند پیام تلفنی) غرض از این کار در چنین آزانسی برای چه است؟

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
0 # خسرو پنجشنبه، ۱۷ فروردين ۱۳۹۶ ۰۹:۵۳

سلام
واقعابایدبه حال این مملکت تاسف خورد.یکسری آژانس مثل راهزن افتادندبه جون مسافرها ووقت وپول مردم رو میبرندوهیچکسی هم جلوشون رونمیگیره.

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
0 # حسین جمعه، ۱۸ فروردين ۱۳۹۶ ۱۶:۱۶

وضعیت عمل به تعهدات آژانس زیماسفر خصوصا در تور ارمنستان واقعا تاسف برانگیز و پاسخگویی پرسنل آن گستاخانه است. به هیچ وجه برای هیچ سفری توصیه نمیگردد
....

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 
 
+3 # راضیه شنبه، ۲۶ فروردين ۱۳۹۶ ۱۴:۲۹

واقعا راهزن هستند. و هیچکس نظارت نمیکنه. یعنی دزد به تمام معنا

پاسخ | پاسخ با نقل قول کردن | نقل قول
 

اضافه کردن نظر


کد امنیتی
تازه سازی

  • پربیننده‌ترین‌ها
  • دیگر خبرها
فروشگاه اینترنتی پرسه بازار
موسسه خیریه حامیان مهر آذری
گفت و گو
تدبیر
پویش

0.4008